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保险小额理赔服务指引(试行)第九条内容如何解释?

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保险小额理赔服务指引(试行)第九条内容如何解释?

保险小额理赔服务指引(试行)第九条内容如何解释?

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  • 2018-07-11 10:11:46
      
    第九条对于车险小额理赔,按以下要求简化索赔单证:
    (一)合并索赔单证。保险公司应将索赔申请、委托授权、转账授权、查勘记录、损失确认和索赔告知等内容整合到机动车辆保险小额理赔申请书中,推行“多合一”单证。
    (二) 简化证件证明。对于单方事故,消费者仅需出示“三证一卡”(行驶证、驾驶证、被保险人有效身份证明、收款人银行卡或账户),由保险公司进行原件验真后拍照留存;对于非单方事故,消费者还需提供责任认定及金额确定证明类材料。
      鼓励保险公司创新证件、证明信息采集途径和方式。 (三) 减免维修发票。车辆损失金额2000元以下的,保险公司根据与消费者确认的损失结果,可减免汽车维修发票直接赔付给消费者(代领赔款的除外)。超出2000元的,保险公司可要求消费者提交发票或发票原件照片。
      消费者如到保险公司合作的维修企业维修车辆的,可由保险公司与维修企业直接交接发票,消费者不再提供。 (四) 减免气象证明。发生大面积气象灾害,保险公司理赔时应以气象部门公布的气象报告为准,不应要求消费者提供气象证明。

    最***

    2018-07-11 10:11:46

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