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客服说开封了不能退?

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客服说开封了不能退?

在惠美团团购了一瓶COCO的香水,一瓶兰资的爽肤水和一瓶洗面奶,洗面奶没有外包装,里面的封口都是开的,香水的味道很难闻,刺鼻,跟客服说假的要退,客服说开封了不能退?试问化妆瓶不开封怎么知道是假的,这分明是欺骗,大家小心

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