如何提高营销服务中心的服务质量?
·避免服务标准过于复杂或苛刻;·避免服务理念过于抽象的表达,以致于员工难以理解或产生歧义;·重视员工培训,增强员工服务的技能水平;·对服务执行工作进行全面的实时监控,发现问题立即解决;·建立先进的信息技术管理系统,保证管理的高效性;·建立以顾客为导向的企业文化;
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2019-02-26 21:26:58
问:如何提高铁路客运服务质量
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问:提高服务质量都有什么益处?
答:提高服务质量有利于企业端正经营思想,正确处理经济效益与社会效益的关系;有利于加快管理现代化步伐;有利于完善基础工作,全面提高企业素质;还有利于加强企业民主管理,...详情>>
问:如何提高社区医疗服务质?
答:一、 加强社区卫生服务日常监管,牢固树立品牌意识 今年初,根据工作需要,制定了《日常工作监督卡》,从组织管理、服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、伤残康复及...详情>>
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