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物业服务企业可否提供物业服务合同约定以外 的服务项目?

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物业服务企业可否提供物业服务合同约定以外 的服务项目?

物业服务企业可否提供物业服务合同约定以外 的服务项目?

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    2016-05-07 16:24:12
  • 物业服务合同的标的是物业服务企业提供的物业服务, 物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。由于每个 业主都是独立的民事主体,情况各异,在有着全体业主均有 的共同需求之外,单个业主不可避免地会发生不同于他人的 特殊需求。因此,物业服务企业可以根据业主的委托提供物 业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。例 如,业主张先生夫妇均在外企工作,没有时间接送上小学的 儿子。于是,张先生自然产生了请人接送小孩的需求。而在 张先生所在物业管理区域内,并非每一个业主均有这种需 求。因此,这一需求无法通过业主大会与物业服务企业订立 的物业服务合同解决。如果张先生需要物业服务企业提供 接送其小孩的服务,则可以与物业服务企业就该事项订立协 议。
    但是,特约服务属于派生服务的范畴,提供特约服务,并 不是物业服务企业的法定义务。物业服务企业可以不接受 业主的特约服务要求。

    z***

    2016-05-07 16:24:12

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