新华保险的业务员杨某没经我的许可,私自以我的名义代签保单回执,并延期半年把保单给我,因为保单上的很多内容与业务员的介绍不一样,我想退保,但是犹豫期已过,损失很大。我找保险公司反映上述问题,保险公司说是业务员自己的错误,应该有业务员承担。保险公司答应严肃处理这个业务员,但拒不退还我交的保险费25000元。我应该怎么办?我根据哪些法律条款来要回保险费。请专家们指点迷津,不胜感激!
签了回执之后,保险公司也会跟客户电话确认十天的犹豫期的。您没有接到电话吗?这也是保险公司的责任。保险公司应负责任。因为要跟客户确认是否同意投保。