经营者约定售后 和“三包”义务的情况有哪些?
经营者约定售后 和“三包”义务的情况有哪些?
约定售后 和“三包”义务的三种情况主要是:①经营者与消费者约定并修改国家有关强制性规定,修改的结果严格于国家的规定,如手持移动电话 机,“三包”有效期一年,经营者可修改为二年甚至三年;②在目前国 家还未要求实行“三包”规定的情况下,经营者与消费者约定可退货、 修理、更换;③在无法律强制性要求和约定的情况下,经营者应当保 证提供的商品或者服务符合法定质量或者明示质量要求。除上述三种 情况外,还有一种附随义务,如随时答复消费者对商品或者服务方面 的技术咨询,配件更新问题等,此义务来源于合同关系。
答:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵...详情>>
问:发烧用药后过敏该怎么办啊我家宝宝前几天发烧,烧到39度,吃了美林,还用了对乙酰氨...
答:药物疹 药物过敏常可引起皮疹,称为药物疹。 药物疹一般紧跟药物热发生;但也可以先于药物热发生。皮疹可有多种形态,如麻疹样,猩红热样,湿疹样,荨麻疹样,紫癜样,疱...详情>>