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经营者约定售后 和“三包”义务的情况有哪些?

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经营者约定售后 和“三包”义务的情况有哪些?

经营者约定售后 和“三包”义务的情况有哪些?

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  • 2018-07-04 18:54:29
    约定售后 和“三包”义务的三种情况主要是:①经营者与消费者约定并修改国家有关强制性规定,修改的结果严格于国家的规定,如手持移动电话 机,“三包”有效期一年,经营者可修改为二年甚至三年;②在目前国 家还未要求实行“三包”规定的情况下,经营者与消费者约定可退货、 修理、更换;③在无法律强制性要求和约定的情况下,经营者应当保 证提供的商品或者服务符合法定质量或者明示质量要求。除上述三种 情况外,还有一种附随义务,如随时答复消费者对商品或者服务方面 的技术咨询,配件更新问题等,此义务来源于合同关系。

    h***

    2018-07-04 18:54:29

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