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联通用户8月1日18:18分用充值卡交的费,已经14个小时仍未开机,是否合法?

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联通用户8月1日18:18分用充值卡交的费,已经14个小时仍未开机,是否合法?

从昨天18:30就一直打10010询问,工作人员每次都搪塞系统正在执行指令,请再等几分钟,可到现在了都过了14个小时仍未开机,我并没有欠费为什么不能用电话,她们说电信条例规定24小时之内开机就是合法的,但这段时间怎么计算,承担的损坏该怎么计算,每次拨打电话系统都提示暂时欠费停机...可我没有欠费啊!而且我也没有具体的电信条例,请帮帮我!

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好评回答
  • 2005-08-02 13:58:32
    你如果充值之后,联系公司会以信息的形式通知你已经充值了。
    一般现在在几分种之内就会通知的,
    你先检查一下是不是充值自己的手机卡,
    如果没错的话,那就到营业厅去查

    错***

    2005-08-02 13:58:32

其他答案

    2005-08-04 19:47:50
  •   如果没有充错了,一般是不会出现这情况的,。确实是连通的原因,可以投诉。

    l***

    2005-08-04 19:47:50

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