旅客可以要求航空公司为自己办理改乘或者退票。我国《合同法》规定，承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人延迟运输的，应当根据旅客的要求安排改成其他班次或者退票。 针对航空公司自身原因造成的延误，还可以要求赔偿。国家民航局出台的《航班延误经济补偿指导意见》，就航空公司自身造成的航班长时间延误赔偿标准，提出了指导性意见。 指导意见中针对航空公司自身原因造成航班延误分为两种情况：一个是延误4小时以上、8小时以内；另一个是延误8小时以上。航空公司针对这两种情况对旅客进行经济补偿，可通过现金、购票折扣和返还里程等方式实现。
答：旅客可以维权的渠道共有5种。第一是在合适的场合与航空公司负责人进行交涉。第二，旅客们可以拨打航空公司的投诉电话进行投诉，或者向民航总局投诉。第三，旅客们还可以向...详情>>
答：你好，就是就当事人法律方面的问题答疑解惑，谢谢，望好评！详情>>
问：当工作中遇到“垃圾人”时，应该怎么办？我现在做的是一份有服务成分的工作，有时候面...
答：窗口工作的确有时让人很苦恼 社会上不讲道理的人也的确多 个人认为,情绪与工作是两码事 既然是垃圾人,何必为他们生气 我知道楼主有时不是生气,而是窝着火,还没地方...详情>>
