怎样才能将有瑕疵的多功能护理床退货
我在9月23日为瘫痪老人买了一张石家庄产的多功能护理床.在使用45天后,半夜床的上半部分突然弹起,老人受到惊吓再也不敢睡在床上,精神受到严重打击.我与销售商店交涉要求退货,并且愿意负担使用期间的磨损费,但商家只能给于维修,不接受退货.这样2000元的床,老人不能使用,难道只能给普通人使用.我不服气,就打电话给廊坊315工商执法部门,希望协助解决.但工商局的同事给于的答复是,根据医疗器械的相关法律,不能给于退货,并认为这种产品不存在瑕疵,只是小毛病,一个生产医疗器械的单位竟会让病人使用这种"小毛病"产品,我希望主张我的权利,我应该怎样做?
产品有瑕疵是正常现象,谁也不保证产品100%合格。 按照消费者权益保护法和产品“三包”的规定,产品有问题可以“包修、包换、包退”。 你的情况,如果产品能修则修,不能修可以换新货,不能换可以退货。产品一旦售出,不是说退就退的,要逐步处理。如果你的床能修好,就不能退货。
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问:发烧用药后过敏该怎么办啊我家宝宝前几天发烧,烧到39度,吃了美林,还用了对乙酰氨...
答:药物疹 药物过敏常可引起皮疹,称为药物疹。 药物疹一般紧跟药物热发生;但也可以先于药物热发生。皮疹可有多种形态,如麻疹样,猩红热样,湿疹样,荨麻疹样,紫癜样,疱...详情>>