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保单上的名字错了一个字,需要更改后保单才能生效吗?

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保单上的名字错了一个字,需要更改后保单才能生效吗?

家里人在18日上班途中骑车自行摔伤,入院后我于次日告知了单位,单位随即向保险公司报了案。
可现在理赔时,却发现保单上当事人的名字错了一个字,虽然单位在次日(19日)在保险公司相关部门就错字进行了批注,但现在保险公司却说由于错字未能及时在系统备案,不能报销医疗费用。
请问老师,真有这样的事吗?保单上的名字错了一个字,(身份证号码正确)人还是那个人,难道这份保单要从姓名更改(批注)后才能生效吗?
请大家帮帮忙!!

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好评回答
  • 2009-09-02 20:31:29
    家里人在18日上班途中骑车自行摔伤,入院后我于次日告知了单位,单位随即向保险公司报了案。 
    可现在理赔时,却发现保单上当事人的名字错了一个字,虽然单位在次日(19日)在保险公司相关部门就错字进行了批注,但现在保险公司却说由于错字未能及时在系统备案,不能报销医疗费用。 
    请问老师,真有这样的事吗?保单上的名字错了一个字,(身份证号码正确)人还是那个人,难道这份保单要从姓名更改(批注)后才能生效吗? 
    保险公司的理由是错误而荒唐的--如果仅仅是名字错了一个字,你可以证明申请人就是保单的投保人,保险公司的拒赔就是错误的。
    更何况,“单位在次日(19日)在保险公司相关部门就错字进行了批注”,现在没有更改过来,是由于“保险公司对错字未能及时在系统备案”。责任显然不在投保人。
    建议:投保人再次就此问题与保险公司交涉,如果仍遭拒赔,可依法向人民法院提起民事诉讼,依法维护其合法权益。
    

    非***

    2009-09-02 20:31:29

其他答案

    2009-09-02 20:42:14
  •   你好!
    首先慎重提醒你:“保险公司却说由于错字未能及时在系统备案,不能报销医疗费用。”的说法是错误的,据此拒绝理赔的处理也是不当的!
    建议你如下处理:
    其一、尽快致电保险公司进行批注改正错别字;(如已经提出申请,则耐心等到批注的下发--等待并不影响你将来的理赔)
    其二、在批注下来后,再提交相关资料申请理赔;
    其三、如果遭遇保险公司拒绝理赔--首先采取投诉、向其公司上层投诉或者向保监会/局投诉,在网站、向新闻媒体公开施压;如果仍无下文,即提起诉讼解决问题 。
       (如果仅仅是登记姓名中的个别字出现不同,而身份证号码无异的话,完全是可以理赔的--只是一定要等到修改批注下来后才可以理赔。) “非常一般人 说道:2009-09-02 20:54在此时,修改批注还可能下吗?” 在暂时放弃理赔申请的时候,申请修改相关资料,批注为何不下呢?这是投保人的基本权利! 当然不排斥保险公司个别人啥小聪明--会故意拖延批注的下发。
      所以在提起修改资料的同时,不要忘记了去电“查询”,实际是催促。 并且在提交修改之后,务必保留相关资料,以备保险公司真的故意拖延批注的时候--提前提出诉讼:防止因为他们的拖延而错过诉讼期限。 补充: 据了解平安、人寿、新华团体险理赔单位--他们的回话都说如果仅仅是姓名登记错误(同音字)而身份证好码无误的话基本上不会影响理赔,但是需要先申请做一个变更待批注下来后再做理赔申请。
      

    钻***

    2009-09-02 20:42:14

  • 2009-09-02 19:50:38
  • 需要向保险公司申请更名,以批单方式确认准确的姓名,这样今后就不会有什么麻烦了

    t***

    2009-09-02 19:50:38

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