乘公交车受伤怎么处理？
前天，我爱人抱着孩子乘公共汽车，下车时，人还没有完全站稳，汽车就开动，把大人孩子一下子摔了出去。爱人的左脚伤得很厉害，孩子头部有擦伤。 事情发生后，我们立即报警，警方现场做出了公交司机方面承担全责的认定。 后来公交方面带着我爱人到医院进行了诊断（是大医院），并开了药。因为这几天要照顾老婆孩子，根本没有时间去公交公司交涉处理此事，听说公交公司养了一批专门处理对付我们这些人的专业人士，处理起来用“磨”的办法，非常讨厌。 如何处理？能给个建议吗？ 谢谢。
你爱人与公交公司之间存在一个运输合同关系,你可以根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”结合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条 “受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
”的规定，等待你爱人痊愈后，再与公交在交警部门的主持下进行调解。如果你对对方答应的条件不认可时，可以拒绝继续调解，直接向人民法院起诉就可以了。 相关赔偿项目，你根据第十七条 “受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
”所列并结合该解释中对各项目的具体认定与标准进行确定，在此，就不提供条文了。 。
首先不是去公交车公司交涉处理此事，而是第一时间去交警那里，让交警来处理这件事，交警处理好后，会开出一个交通事故处理证明书。你具体这个事故，应该是公交公司负全部责任的。交通事故处理证明书是个关键，以后向公交车公司索赔就全靠它了，保存好。 拿到交通事故处理证明书后，把交警的处理结果告知公交车公司。 你的爱人和孩子出院后，去公交车公司要求赔偿。 公交车公司最起码会赔份量最重的医疗费的。其他的费用，例如误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，那就看你的本事。
一般在你爱人伤好后，由交警部门调解，达成协议最好，公交公司肯定就直接给补偿了。如果没达成协议，可以向法院起诉要求赔偿，至于你应该向法院起诉要求赔偿的费用种类，前面2楼已经说了，就不重复了。如果法院判决公交公司赔偿后，他们一直拖，可以申请强制执行，让法院帮你去讨，还不行那就请媒体帮忙曝光，一般这种“老拖”、“老赖”都很怕记者去烦的。
这个属于客运合同纠纷。当乘客购票上车后，便与公交公司形成客运合同关系，公交公司有义务将乘客安全、及时地送达目的地。 故，您可以据此来维护您爱人和孩子的权益，不要担心，这种事情一般都会得到解决的。
公交公司的责任
答：可通过协商或诉讼解决，赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、（如造成残疾如则以下赔偿项目）残疾赔偿金、残疾辅助器具费...详情>>
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