客户满意是指什么？
客户满意是指客户感觉状态的水平，它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较：绩效不及期望会造成客户不满意;绩效与期望相称会达成客户满意;绩效超过期望则客户十分满意、高兴或喜悦。
杨***
2017-07-16 15:58:42
问：服务客户满意会给业务带来的利益是
答：一个是 构成长期合作客户， 二是给自己的招牌做个宣传 ____亲，如果我的答案对你有帮助的话请赐一个好评，谢谢！详情>>
问：保险公司如何提高客户满意度?
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问：播音主持模拟主持培训的优势有哪些？
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