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信息产业部受理移动公司的不合理受费投诉不?

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信息产业部受理移动公司的不合理受费投诉不?

   我买一张含50元话费移动卡入我公司的集团网,结果2个月过后仍然没有如进公司集团网行使本卡的正常业务.可是两个月后手机卡的费用被扣光被高之已欠费.
   我打10086查询,被告之我被开通了一项吉林省内套餐但非我公司集团网,我打电话与移动公司开发区业务经理沟通,被告之我得转好几项业务才能转到公司集团网,而且她还要让我充值,马上就能入我公司的集团网了(切态度强硬).你们说移动公司的业务经理做法是移动公司合法程序制度吗?
  我两个月无形被扣50元话费应项何处追回?上哪里申诉???
 

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好评回答
  • 2007-03-09 10:56:48
    你可以向信息产业部电信用户申诉受理中心投诉。电话是010-12300。
    你会得到满意的答复。

    l***

    2007-03-09 10:56:48

其他答案

    2007-03-09 10:15:04
  • 消费者权益保护协会申诉
    也可以到法院去
    可能50元不可能追回了.

    w***

    2007-03-09 10:15:04

  • 2007-03-09 10:11:40
  • 属于经营行为,只能依据合同法、消费者权益保护法处理。
    投诉到信息产业部也只能起到催促作用。

    a***

    2007-03-09 10:11:40

  • 2007-03-09 10:08:32
  • 信产部不受理这种申请的
    你可以上消费者权益保护协会申诉

    s***

    2007-03-09 10:08:32

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