谁动了我的money?我该起诉贝宝还是卖家?

情况是这样的：9月27号，我通过贝宝付款（2385元人民币）在易趣购买了一款数码相机。事后我发现卖家并没有给我邮寄相机，然后我向贝宝提出了交易投诉，并且打电话向贝宝确认，他们告诉我说请我放心，款他们并没有放给卖家，已经被他们冻结住了。可是现在他们只退1000元给我，并且告诉我说，款已经被卖家提走了。于是我又多次打电话向贝宝确认，他们直至昨天（10月24号）还说款绝对没有支付出去。以下我列举出我和他们之间沟通的邮件：
第一封：我向易趣发送的邮件，他们叫我找贝宝。
亲爱的ebay：
卖家……现在卖家已经不再是注册用户，刚才联系贝宝，贝宝说款并没有放给卖家，请问我能全部要回我的付款么？请尽快回复。
第三封：
贝宝您好:
情况是这样的,我９月２７号付了款，卖家结果是个骗子，现在已经不再是易趣的注册用户。我的易趣用户名:jintao11 贝宝用户名:
jack.tao.j@  易趣交易编号为: …… 贝宝交易编号为:……,此笔交易我付款为２３８５元人民币。早晨我打电话给贝宝了，他们说卖家的帐户已经被冻结，我的款还没有付给卖家，我很高兴听到这个消息，那么我想知道的是没有付给卖家的这笔款什么时候可以退还给我？谢谢！
第四封：贝宝10月11日的回复
第五封:贝宝10月18日的结论
亲爱的陶 金，
我们写信是为了告知您，我们已经完成了以下详述的索赔调查。
我们的调查确定卖家为过错方，因此我们已代表您追回资金。您的账户中已存入 ￥1,000.00。这是受易趣的标准交易安全基金保护的最大金额。
第六封：我的回复（可能有点激动，因为我之前已经多次打电话确认了这笔款，他们说还在）
亲爱的贝宝：
之前我和你们已经多次打电话沟通，你们告诉我，我的2385元并没有划到卖家的帐户上，还在你们贝宝那里，请问，这笔款项既没有付给卖家，你们又不全额退还给我，你们这种行为属不属于欺诈行为？如果没有一个合理的解释，我不会放弃采用法律手段，或者向消费者投诉中心投诉。我希望今天下班之前得到你们满意的答复。
第七封：贝宝10月18日关于第六封的回复：
亲爱的陶 金，（18日）
我们写信是为了告知您，我们已经完成了以下详述的索赔调查。
我们的调查确定卖家为过错方，因此我们已代表您追回资金。您的账户中已存入 ￥1,000.00。这是受易趣的标准交易安全基金保护的最大金额。
第八封：
金陶您好,
非常感谢您的来信，我很高兴能有机会帮助您。
很抱歉，根据您提供的信息，我们又进行了详细的核查。<b>遗憾的是您的资金在9月27号已经到达了卖家的账户，而且在交易成功两天后已经被提现。</b>因为卖家账户上已经没有足够的余额，因此我们依照eBay的相关条款进行了赔偿。
第九封：我10月19日的回复（当时太激动了点）：
贝宝您好：
我们先来阐述整个事情：
1、10月8号，我给你们打电话，你们告知钱还没有到卖家帐户。可以全额返还。
2、8号后数次我跟你们打电话，你们都说钱还在贝宝。所以我又用邮件跟你们联系多次。
3、10月18号，看到你们致信说只返还1000，所以昨天（19号）我给你们打了电话，你们的接线小姐说钱还在贝宝，我问她为什么只还了1000，她都不相信，于是转给你们所谓的相关部门。叫我等候邮件。
4、10月20号，也就是今天，你们告知我钱9月27号已经到卖家的帐户，那么我想知道你们10月8号的时候为什么不是这样说的？
我认为至少在法律上，首先，你们有意无意的帮助卖家拖延了诈骗的时间，从8号到20号，至少12天，你们也应该承担责任。其次，你们先后言辞根本不统一，至少在你们内部工作人员上的话语上。再次，你们在网站上公布的言语非常具有欺骗性，什么最高2000元的买家保护，……在某种意义上，我不得不怀疑是你们在诈骗我。
……
第十封邮件：我又一次打了电话给贝宝并回了此信
PayPal 贝宝客户服务部：
刚才我又详细咨询了你们贝宝客服人员，其中一个叫小花，一个叫辛迪。第一个电话小花接的，她告知我2385被封锁在了贝宝，当我给她阐述了整个事情后，她去咨询你们的相关人员，等五分钟左右她回来后，立即改口说这笔钱已经被卖家提现了，刚才是她看错了。我不明白的是，之前我多次打电话给你们人员都是看错了么？而且我不说事情结果是你们只退了1000的时候没有看错，偏偏我叙述整个事情后才看错？（这里我向小花小姐道歉，当我事后问她名字的时候，她以为是我对她的服务态度不满意，其实不是这样的，我只是想要一个证人）。于是我立即又打电话，你们另外一个叫辛迪的小姐接的电话，当我问到这笔款项时，同样是告知钱是在被冻结状态。我叙述完整个事情后，她也是去问你们的相关人员，她告诉我从我的帐户到卖家提现要10个工作日左右。当我把你们所谓的："很抱歉，根据您提供的信息，我们又进行了详细的核查。遗憾的是您的资金在9月27号已经到达了卖家的账户，而且在交易成功两天后已经被提现。因为卖家账户上已经没有足够的余额，因此我们依照eBay的相关条款进行了赔偿。"现在我很不清楚你们的10个工作日怎么变成了2个工作日。我问她这件事情会怎么处理时，她告诉我这是相关部门的事，她们不能说，我问什么时候能知道的时候，同样是不知道。我现在真的对你们的回答很无奈，也很失望。不管这件事情怎么处理，我作为一个当事方和受害方，起码有知道的权利吧？……
第十一封：贝宝的回复（<b>他们说卖家不满足条件是因为卖家在我都已经付款之后，被打了一个差评，所以好评率就不到90%，可是我付款的时候，卖家都还一直全是好评，我怎么知道事后会被打一个差评呢，如果我知道，我还会付这笔款么，所以我觉得贝宝这里太无理了</b>）
第十二封：我对于他们邮件的回复（我写的比较气愤和搞笑）10月21日
贝宝：
你们10月21号的话语："很抱歉，本次事件中我方的确发生了一些疏漏。我们在接到您的投诉以后立刻对卖家账户进行了一个扣款的处理。这个时候是10月8号。而卖家的资金已经在9月27号被提现。实际上这个时候卖家账户上已经没有资金。……"
你们10月19号的话语："很抱歉，根据您提供的信息，我们又进行了详细的核查。遗憾的是您的资金在9月27号已经到达了卖家的账户，而且在交易成功两天后已经被提现……"
你们又在开玩笑了，你就说你们想把剩下的钱给扣了就是了么，何必找这么多借口。我是9月27号才通过贝宝支付的，在易趣贝宝论坛上公布的是2到5个工作日才能提现(  )，请问我9月27号支付的，卖家怎么在9月27号提现？而且你们没有发现你们19号和21号的矛盾么？……
这封邮件刚发完，贝宝给我打了电话，当时是10月21日下午已经过了他们下班时间了，说关于我的case他们会给我一个满意的答复，最迟星期一。
结果星期一还是没有退我钱，邮件和前面的差不多。
事后：
10月24日下午4点55分左右，我给贝宝又打了一个电话，他们一个姓田的小姐接的，就是到了这个时候，我问田小姐说我的这笔款还在吗，她非常确定的告诉我，还在，我又一次问她：“你确定么？”她又说，非常确定是没有支付出。然后我告诉了她贝宝对于这笔款的处理事项，问她为什么不能退还我余额。她说：“我这里是英文，这笔款现在确定是被hold住了，而且可以肯定的是Reserve状态”……之后她去问了相关人员，回来后对于我的质问总是支支吾吾的。并且又改口说已经被卖家提现了。至此，我实在无语了，我真的搞不懂钱到底是谁给拿了?

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