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减肥消费者遇到纠纷如何索赔?

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减肥消费者遇到纠纷如何索赔?

减肥消费者遇到纠纷如何索赔?

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    2018-04-08 21:23:48
  •   遭遇欺诈,可以要求双倍赔偿。《消费者权益保护法》第8条和第49条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务真实情况的权利”、“经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。
       减肥无效,可要求退款。《消费者权益保护法》第47条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。” 违反食品安全,可要求10倍赔偿。
      如果经营者明知减肥食品存在安全隐患还给消费者使用,依据《食品安全法》第96条的规定,“违反本法规定造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
      ”。

    D***

    2018-04-08 21:23:48

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