此，市12315申诉举报中心的工作人员表示：“如何处理这类纠纷，目前还没有明文规定。但从情理上讲，损坏东西应该由损坏人赔偿。如果是消费者损坏了商家的商品，商家要求赔偿是正常的，因为毕竟给商家造成了损失。” 具体应该如何赔偿，工商人员指出：“如果被损坏的商品无法恢复原状，消费者应该按照商品的市场价赔偿；如果是可以修复的，例如那个掉漆的手机电池就是可修复的，消费者应按照修复所需的费用赔偿。” 工商人员还表示，消费者非故意损坏的商品，商家明知可修复却要求消费者购买或按全价赔偿，这样的索赔就是不合理的。另外，按高出零售价赔偿也是不合理的，如果商家趁机擅自“处罚”消费者也是不合理的。
答：根据我国《消费者权益保护法》第18条的规定，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。经营者对消费者未尽...详情>>
答：由于多数患者患有程度不等的口腔疾病，成年人的龋患率明显高于儿童及青少年，并且多数人还患有牙周疾患、口内不良修复物、缺牙、残冠、残根也比较多见，牙合磨耗及颞下颌关...详情>>
