物流公司得客服主要做什么得？
物流公司得客服主要做什么得?
1、客户关系的维护。2、客户投诉的处理。3、货物查询。4、公司服务质量的监督。5、客户与公司矛盾的协调处理。6、回答客户各种业务咨询。7、客户满意度的调查。8、理赔的协调处理等1、客户关系的维护。2、客户投诉的处理。3、货物查询。4、公司服务质量的监督。5、客户与公司矛盾的协调处理。6、回答客户各种业务咨询。7、客户满意度的调查。8、理赔的协调处理等
专***
2013-12-02 15:39:13
就是接电话，帮客户查单和解决困难
我***
2013-12-02 16:05:24
问：国际物流公司客服应当注意甚么有无具体建议？
答：同求，希望早日有答案详情>>
问：怎么开网店？
答：其实开网店不难·接触了就好·我就是开网店的·当初和你一样什么都不懂·可是我现在把网店做的很好~想开网店主要是找个好的上家，对你全部教会的上家，比如现实中的售后服...详情>>
问：物流公司的客服工作性质是怎样的？
答：主要是接听电话，确认订单，这些工作。接听很大一部分是客户的查询电话。详情>>
问：应聘物流公司客服专员面试官都会问什么问？
答：详情>>
问：物流公司客服人员的职责 是什么？
问：远东宏信是央企吗，其公司的实力和工作氛围怎么样？
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