根据《医疗事故处理条例》第46条规定：发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意 协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直 接向人民法院提起民事诉讼。发生医疗事故的赔偿等民事责任争议后，医疗机构和患者可以采取3条 基本途径解决争议。
  1。 医患双方平等、自愿协商，自行解决争议，这一途径比较常用，它 可以快捷、有效地化解矛盾解决争议。因此双方协商解决争议是三条途径中 首选的。医患双方协商解决医疗事故争议，体现了医患双方依法处分民事权  利、确认民事义务的自主权。协商的主体是医疗机构和患者。
  协商的内容可 以包括是否构成医疗事故医疗事故的原因、构成哪一级医疗事故、赔偿 的具体数额等。需要说明的是，医患双方协商解决可以在医疗事故技术鉴定之前，也可以在医疗事故技术鉴定之后。协商解决的基础是双方自愿和意思 表示一致，是医患双方共同选择的途径。
  如果医疗机构或者患者一方表示不 同意协商，则可以选择其他解决的途径。2。 医患双方当事人向卫生行政部门提出调解申请，请求卫生行政部门 对赔偿问题进行调解。这条途径是在医患双方不同意协商或者协商达不成一 致意见的基础上，双方当事人的选择。卫生行政部门进行的调解是行政调 解，行政调解是在国家行政机关主持下，根据自愿和合法的原则，促使双方 当事人友好协商、互谅互让而达成和解协议，以解决其争议的一种诉讼外活 动。
  行政调解必须双方当事人同意，如果一方当事人不同意，调解便不能成 立。行政调解所达成的协议，一般靠当事人自觉履行，没有法律强制力，一 方当事人不能就协议向人民法院申请强制执行。依据最高人民法院关于执 行《中华人民共和国行政诉讼法》若干问题的解释第1条规定，调解行为 以及法律规定的仲裁行为不属于人民法院行政诉讼的受案范围。
  因此当事人 对行政调解不服的，向人民法院提起诉讼的，是民事诉讼，而不是行政诉 讼。3。 医疗机构和患者可以直接向人民法院提起民事诉讼。民事责任是根据《民法通则》的规定，公民或法人在违反自己的民事义 务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律后果。
  构成民事责任的条件包 括：损害事实、违法行为、因果关系、主观过错。承担民事责任的形式，在 财产关系方面，表现为恢复被违法行为所破坏的财产权利；在人身方面，除 恢复人身权利外，还必须赔偿因此而受到的财产损失。具体到本条规定的民 事责任，主要是一种财产责任。
  医患双方向法院提起民事诉讼可以在进行医疗事故技术鉴定之前，也可 以在作出医疗事故技术鉴定之后。