村民甲欲从县城回家，因通往家的最后一趟客车已发出，甲决定改乘其他车次绕道回家。后来，甲拦下了一辆开往乡镇的客车。甲上车后跟司乘人员说明了自己的情况，要求他们免费搭乘自己一段。该车司乘人员同意了甲的请求。车行至半路发生了交通事故，甲因站在门边被甩出车外，左腿摔断，被紧急送往医院救治。
甲出院后要求该客车公司赔偿自己的损失，该客运公司以未收甲车票，不需承担责任而拒绝。那么，甲的损失该由谁赔偿呢？X律师说法甲可以要求该客运公司赔偿自己的损失。按照《合同法》的规定，经承运人许可的免费搭乘的旅客，在运输过程中发生意外伤亡的，承运人应当承担责任。
但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。本案中，甲经客运公司司乘人员同意搭乘该车，客运公司此时就应当为其提供安全、合理的服务，同样，对在运输过程中给甲造成的损失也应承担赔偿责任。法条链接《中华人民共和国合同法》第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
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