请懂法律的朋友帮忙看下
4月10号下午去手机成买了部天语X90行货手机。今天是第3天，结果手机出现触摸屏不管用了。而且出现次白屏。如果我去找商家要求给我换部新的可以吗？本人坚决不能要求他们返厂。要是他们不给我换。我应该找哪个部门维护我消费者权益!
12315.或者找你手机买售地的消费者协会 如果3包协议里面有规定，就可以换 原则上是可以的。
1 这是瑕疵不是侵权 因此在没有约定的情况下不能解除合同 即退货 2 是换是返应该看质保卡说明 3 消协是社会团体不是执法机构 所以最好找质监局或工商局
手机存在严重质量问题，可以要求退货。先协商，不成到消协投诉，再不成起诉。注意保存和收集好相关证据。
正规厂家购买一般存在“3包协议”（即7天包退；15天包换；1年保修）。所以，你可以要求退款或更换新机。
12315消费者投诉电话。7天无条件退货，或者换新的同型号。
答：现代H-E58是商务定位嘀，不知你有无这方面需求。 TCL Q3和天语X90两款性能上都还不错啦，一直都觉的X90的外形要难看点，缺乏时尚感，TCL潘多拉手机有...详情>>
问：子宫息肉我有个朋友去检查子宫口那里有颗花生米大小的息肉，她打算过一个月再去做手术...
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