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消费者在购买使用商品或接受服务时权益受到损害怎样要求赔偿?

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消费者在购买使用商品或接受服务时权益受到损害怎样要求赔偿?

消费者在购买使用商品或接受服务时权益受到损害怎样要求赔偿?

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  • 2017-08-04 18:21:22
      根据《消费者权益保护法》第35条对消费者在购买、使用商品或接受 服务时合法权益受到损害后的求偿对象作了如下规定:1。 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售 者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品 的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
      2。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向 销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔 偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售 者追偿。根据(产品质量法)第34条的规定,缺陷是指产品存在危及人身、他 人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康,人身、财产安全的国家 标准、行业标准的,就是符合质量标准。
      3。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。根据上述法律规定,消费者可以向生产者或消售者及服务者任何一方要 求赔偿。而生产者和销售者不可互相推诿,都有责任对消费者承担赔偿责 任。

    狂***

    2017-08-04 18:21:22

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