消费者在购买使用商品或接受服务时权益受到损害怎样要求赔偿?
消费者在购买使用商品或接受服务时权益受到损害怎样要求赔偿?
根据《消费者权益保护法》第35条对消费者在购买、使用商品或接受 服务时合法权益受到损害后的求偿对象作了如下规定:1。 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售 者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品 的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向 销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔 偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售 者追偿。根据(产品质量法)第34条的规定,缺陷是指产品存在危及人身、他 人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康,人身、财产安全的国家 标准、行业标准的,就是符合质量标准。
3。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。根据上述法律规定,消费者可以向生产者或消售者及服务者任何一方要 求赔偿。而生产者和销售者不可互相推诿,都有责任对消费者承担赔偿责 任。
答:消费者权益保护法规定,消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。如果消费者自身违反求知义务,对经营者告知以消费知识怠于...详情>>
答:很简单。 1、房子是你的婚前财产,归你个人所有。 2、再婚后(婚姻关系存续期间)的还贷款项,归你们二人共有,权利平等。 3、如果你没有特殊合法约定,从其约定--...详情>>
答:虾类忌与维生素C同食。美国科学家发现,食用虾类等水生甲壳类动物同时服用大量的维生素C能够致人死,因为一种通常被认为对人体无害的砷类在维生素C的作用下能够转化为有...详情>>