可通过下列途径索赔：1。 与商场协商解决。对于侵权纠纷，能协商解决的，尽量协商解决。 这样既省人力物力，又节约时间，这对双方都有利。2。 请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行 社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，内设有“保护消费者权益委员 会”，其职责是受理、调查和调解消费者的投诉，监督商品和服务。
消费者 在消费时人身安全权受到侵害，可以向当地消费者协会投诉，请求消费者协 会在调查的基础上确认是非，进行调解，以达到解决纠纷的目的。消费者协 会一般设在工商局。3。 向人民法院提起诉讼。向人民法院提起诉讼，是解决消费争议的最 有力的途径。
起诉时应当向被告所在地基层人民法院递交起诉书，明确原 告、被告，诉讼请求事项、事实和理由，并要预交案件受理费。开庭审理时 应向人民法院提交有力证据。在商场对消费者人身安全权损害赔偿诉讼中，消费者应当提交以下一些 证据：(1) 证人证言；(2) 物证，主要是商场的致消费者伤亡的物品；(3) 现场照片;(4) 商场消费的发票；(5) 法医伤残鉴定结论；(6) 医疗费用发票及“出院证”等病情材料；其他证据材料，如交通、护理等费用的票据等。
以上证据不一定要求全部具备。
答：根据消费者法中第41、42条之规定，可知： 第41条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。只要产...详情>>
问：法律咨询法律咨询法律咨询： 情况是这样的，我和姐是同母异父，她的生父去世后，母亲...
答：这调解协议可以作废吗？我老婆没签字，夫妻财产是共有的， 我老婆要上诉，想请法律高手支支招，我不相信在法律上分家，都分给女儿，儿子没份的，（就是想不通，窝囊） 问...详情>>
问：请问激素六项什么时间检查最好。请问激素六项什么时间检查最好，月经的第10天去可以...
答：最好是月经的第二天,或者三到七天之内抽血检查都可以.详情>>
