EAP （EmployeeAssistanceProgram），直译为员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。
附：
EAP专员工作职责：
1、搭建员工帮助计划EAP机制，建立专业的员工职业心理健康问题评估体系；
2、对员工提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工的各种心理和行为问题；
3、管理员工问题、改进工作环境、提供咨询、帮助员工改进业绩、提供培训和帮助、将反馈信息传递给组织领导者，及对员工进行有关EAP服务的教育；
4、处理对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战，提高生产力和工作效率，减少工作事故，管理意外事件的风险，吸引及留住员工，减少员工抱怨，提高员工士气和积极性，为业绩分析和改进提供管理工具。
答： 内地专业人员- 指拥有有效的内地相关执业资格的中国公民 香港专业人员- 指持有(包含曾于最近三年内持有)香港证监会发出相关牌照的香港特别行政区永久性居...详情>>
