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请问怎样做一名优秀的售楼人员,应该具备哪些必要的条件?(我是女孩子.)

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  • 2007-04-15 18:56:39
      你好!售楼员必须知道一些房地产的基础知识,专业名词!要对自己销售的楼盘要了解,如:房型,价格,周边公共设施,将来的规划等!
    抓住买楼人的心理:
    1。要了解客户的需求,如:要买多大面积
    2。要了解客户的心理价位,其经济实力,价格空间
    3。
      要了解客户购房的动机,如:投资,自住,婚房等 4。要了解客户对公共设施的要求,如:对孩子将来的教育地点比较重视 5。要了解客户心中是否有对比物,如:是否还看过其它楼盘,选择中 6。要了解客户是否急于购买,还是观望中 做售楼需要树立正确的职业观念: 1.忠实于公司、忠实于客户、忠实于自己。
       应该深刻认识的售楼的全面含意:它不仅是个人行为,也是公司行为、社会行为;其次,售楼人员应该全面履行售楼工作的责任。这就要求售楼人员忠实于公司、忠实于客户、忠实于自己。 忠实于公司就是要对公司负责任。首先售楼人员应该具备良好的职业道德,所谓用其人先用其德,一个人的能力再强,如果品质不好,也坚决不能用,品质不好的人就像一个毒瘤,不给予割除,可能危及整个团队;其次,售楼人员应该严格遵守公司的制度,珍惜公司的信誉,尽量维护公司的应得利益;第三,职员不能进行有损公司利益的私人交易活动,及进行任何超出公司指定范围之外的业务。
       忠实于客户,首先要求售楼人员树立“客户是上帝、是售楼人员的衣食父母”的观念;其次,“上门即是客”售楼人员对所有客户要做到一视同仁、童叟无欺、平等待客,不管交易能否成功,不管交易金额大小,都要对客户热情提供周到的服务;再其次,售楼人员始终出现在营销的第一线和顾客直接打交道,顾客来自社会的各个阶层和各个领域,因此售楼人员应该具备较高的心理素质,在与顾客打交道时,无论客户作了什么事说了什么话,都要笑脸相待。
       忠实于自己就是要严格的要求自己,持续不断的努力,最大限度的发挥自己的潜能,培养自己的高尚职业道德、综合职业素质与业务水平、不断的提升自己的业绩。 。

    都***

    2007-04-15 18:56:39

其他答案

    2007-04-15 21:21:46
  • 信谁千万都别信售楼小姐,口蜜心黑!房地产的暴利都是通过她们来榨取老百姓的血汗钱!TMD,社会的渣渣!

    f***

    2007-04-15 21:21:46

  • 2007-04-15 21:19:42
  •   石头爱悟空:你好!
        其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。
      只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。 优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括: 第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。
       第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换 位思考。 第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一 良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。 第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会 更好的接受你所推荐的产品。
       第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了 还有和领导的关系,这就不用多说了。 第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考 。

    箭***

    2007-04-15 21:19:42

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