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从网上购买的商品与卖家描述的不符怎么办?

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从网上购买的商品与卖家描述的不符怎么办?

从网上购买的商品与卖家描述的不符怎么办?

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  • 2017-02-03 14:00:37
    根据我国《消费者权益保护法》二十三条第二款的规定:“经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的状况质量相符。”也就是说,商家对商品的描述是什么样的,都不能弄虚作假。《消费者权益保护法》第二十条第一款还规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信营、,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”

    草***

    2017-02-03 14:00:37

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