全部答案

2018-04-26 00:10:58

• 旅游者认为其合法权益受到侵害时，有五种维权方式可供选择如下：　一是与旅游经营者协商和解;
  　　二是请求消费者协会调解;
  　　三是向有关行政部门申诉;
  　　四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  　　五是向人民法院提起诉讼。
  　　回程后，游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果，从上述五种方式中作出具体选择。需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
  

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  黑***

  2018-04-26 00:10:58

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