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请高手支招!

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请高手支招!

我买的MOTO的E365手机在保修期内出现保修范围内的故障.
KF给换了一块主板,是旧的.(偶当时还不懂,后来才知道主板是旧的.)
我打电话问MOTO公司,MOTO的MM说她们的配件是经过她们的工程师检验合格的,没有新旧之分的.
我要投诉!
请高手支招

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    2005-01-15 20:19:26
  • 你可以打12315这个电话。这是消费者投诉电话。假如不行,就起诉。

    任***

    2005-01-15 20:19:26

  • 2005-01-15 12:06:02
  • 退货就是了,不退赖着不走。

    其***

    2005-01-15 12:06:02

  • 2005-01-15 11:41:13
  • 首先保留各种原始凭证,先与商家协商,如果不成可以向消费者协会投诉或者向工商部门反映他们这种欺诈的行为,最后你还可以向法院提起诉讼,如果你有确切的证据证明是旧的主板,那么他们的行为可以认定为欺诈,应当接受两倍的处罚.

    m***

    2005-01-15 11:41:13

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