消费者如何捍卫和保障自己的合法消费权?
消费者如何捍卫和保障自己的合法消费权益
可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍(即双倍返还)。如果造成消费者的人身伤害的,还应当支付医疗费、护理费、误工费等,如果造成残疾的,还要支付生活补助费、残疾赔偿金等。
首先不管你用何种方法维护合法权益,你都需要保留一切可以提供依据的证据,比如:购买的物品、购物小票、发票、以及你自己取得的一些录音、录像、书证等。1。可以通过拨打你们所在地消费者协会的电话!《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定消费者协会履行下列职能: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; (四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; (六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼; (七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。2。可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》,通过诉讼来维护自己的合法利益。(诚心回答你的问题,给好评啊。谢谢。)。
去消协投诉
答:从保障期限上看,消费型重疾险保障期限更加灵活,包括10年/20年/30年/保障至XX岁等,返还型重疾保障期限选择相对少一些。详情>>
答:你好! 什么样的痣该去? 面部或身体其它部位的黑痣多为良性,可与主人“和平共处”,无需作任何治疗。但有些痣需要加以治疗。 1)过大的痣 痣的大小有时可预示将来是...详情>>