软件测试的流程是什么?一般都用到哪些工具？

常用的软件测试工具一般是：QTP+LoadRunner+QC
软件测试中还需的工具如下：
功能测试工具：QTP（HP），WinRunner（MI），Robort（IBM），QARun（Compuware）
性能测试工具：LoadRunner（HP），WAS（MS），Robort（IBM）【必须下载相应的插件才支持性能方面的测试】，QALoad（Compuware）
测试管理工具：TestDirec...

常用的软件测试工具一般是：QTP+LoadRunner+QC
软件测试中还需的工具如下：
功能测试工具：QTP（HP），WinRunner（MI），Robort（IBM），QARun（Compuware）
性能测试工具：LoadRunner（HP），WAS（MS），Robort（IBM）【必须下载相应的插件才支持性能方面的测试】，QALoad（Compuware）
测试管理工具：TestDirector/Quarlity Center【这两个工具一个横版一个竖版，功能完全一样】，Rational TestManager
缺陷跟踪工具：Bugzilla、Mantis
其他：Rational Purify、Rational PureCoverager

测试流程依次如下：1.需求：阅读需求,理解需求,与客户、开发、架构多方交流,深入了解需求.--testing team2.测试计划:根据需求估算测试所需资源（人力、设备等）、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等.