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交易成功后的0-15天,买家可以发起未收到货和售后保障的维权申请: 1、交易成功后未收到货:可以发起未收到货的维权; 2、交易成功后需要部分退款:可以发起售后保障维权,维权要求选择“不需要退货,协商部分退款”; 3、交易成功后需要退货退款: 情况一:已经退货,可以发起售后保障维权,维权要求选择“已经...
1个回答
退款有时限的,到期还没处理,淘宝网会自动给确认退款的!实在不行就让客服介入,淘宝网很注重买家权益,虚假发货可以提出理赔的!
退款成功后保险公司审查,运费会在退款成功后的72小时内到账. 特别说明: 1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔; 2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
没事的 你确认下 他们只是作为一次完整交易而已
在退款成功的那一刻,钱就已经打回你支付宝了,查看退款状态 如果是退款成功的话 没有找到钱 可以去自己的支付宝里查询金额 或者用的是信用卡支付的话 退款成功后的3-5天 内自动返回到信用卡里面 如果还不是退款成功 查看状态 和卖家进行沟通和联系 处理退款
买家在退货后把快递单保留,然后在退款页面填写快递运单号就可以了,然后让卖家延长收货时间。接着等着卖家收到,给你退款就可以了。(愿你给个好评哟~~)
不能删除。。
你好,淘宝新出规定,退货退款也可以评价。
2个回答
你可以去找淘宝或者店家告诉他们你的地址就好啦!希望对您有用,亲,若对您有用,请帮我点击下方“好评”,谢谢!
3个回答
不用的,正常运费险要3天后才能打入账号。诚心为你解答,给个好评吧亲,谢谢啦
可能在你的银 行卡里了
1、需要付款或退货。 2、否则属于不当得利,可以和他协商解决,如果协商不成,可以诉讼索回。
联系淘宝客服反馈情况。一般都会给,再不给淘宝会对他们进行扣款处罚,你也不用退货就可以退款的
退货的话应该就没有了,退款涉及的就复杂一些了
关于运费险:卖家未发货,运费险未生效,买家申请退款,谁投保的退回给谁。卖家已发货,运费险生效,买家申请退货退款,先行垫付运费,保险公司72小时理赔到帐。一旦交易成功,运费险失效。买家申请售后>退货/换货/维修,费用过错方承担。
———问问电子商务特聘专家答案———已经交易成功的订单,需要登录淘宝——我的淘宝——已买到宝贝 找到购买的订单,点击投诉维权,然后上传货物质量问题等图片,客服会介入处理的,如果真的是货物质量出现问题淘宝会予以处理退款适宜的。简单点就是积极主动联系卖家,商量退款适宜,如果卖家不同意可以使用上面方法,但...
如果发货后买家申请退款,卖家应及时联系快递将货物退回,或者待买家拒收看到物流返回后再确认退款。 由于卖家原因未按正规流程操作而造成退款成功但买家已收货的,卖家可自行尝试联系买家将货物退回。 如果买家执意不退,损失只能卖家自己承担了。