竞争情报有哪些类型和本质特征?
竞争情报有哪些类型和本质特征?
竞争情报可依据内容、意图来划分,具体如下: (1)依据内容划分可分为竞争环境情报(涉及政治法律环境、经济环境、技术环境、 社会文化环境、自然环境)、竞争对手情报、竞争策略情报(涉及产品策略、营销策略、服 务策略、投标策略等)。 在投标中,由于潜在投标人的不确定性与投标核心内容(如设计方案、报价)的保密 性,对竞争对手的研究要比对竞争环境的研究要困难。
经过对竞争环境和竞争对手的分析, 投标策略就处于核心位置。 (2)依据意图划分可分为问题导向型竞争情报和战略型竞争情报。问题导向型竞争情 报也称为战术型竞争情报,主要是解决某一具体问题,尤其是技术难题或对手的商业秘密, 一般历时较短;战略型竞争情报并不是解决某一具体问题,而是为了帮助部门乃至整个单位 制订一种长期的发展策略,如提升竞争力。
用于提升整个投标实力的竞争情报就属于战略型 竞争情报。 竞争情报的本质特征是合法性、正当性、谋略性、战略性、对抗性和动态性。 在投标中,若投标人直接通过招标代理机构获得潜在投标人的情况,这就超出了法律允 许的界限。 对于投标成本过高,迫使投标人都志在必得的招投标项目,例如一些大型项目的设计施 工总招标,其竞争情报的对抗性很强,谋略性也很强。
建材价格下降可能导致中标人受益,但若建材价格的下降是房地产的持续疲软所致,那 么垫资建设的承建商很可能被拖欠工程款,因而需要借助竞争情报进行系统分析,所得成果 将具有前瞻性。
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