信息化三要素：硬件、软件、服务。
一、硬件 在现在的今天，随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，为企业管理水平和工作效率的有效提高注入了新的活力，成为企业运作，管理不可或缺的必备品。
二、软件 想要解决企业中的诸多问题。优化企业管理体制，提高效率，增强企业免疫力，提升执行力和市场风向的预测能力等诸多方面。想要通过计算机能够高效、快捷地处理企业生产经营管理过程中的各类信息，各业务部门、各单位方便、快速地查询各种资料和信息等，我们就要为企业选择适合的软件。如果没有软件，只有硬件，那么计算机就成了“漂亮的摆设”“空花瓶”，无法给企业带来实质性的帮助，所以，有了硬件还要有软件，选择适合企业的软件对于企业在经济高速发展的今天是非常重要的。
三、服务 “服务”这个词说起来非常简单，人们对它也并不陌生。但软件的售后服务和技术支持在企业中的作用已经日益凸显出来。有了硬件，软件，但不知如何使用，如何能更大的发挥其作用，给企业带来效益，这个时候“服务”就会帮助您，一个好的售后服务团队会帮助您让软件与企业有机结合，使流程更加简单、实用、流畅，对企业需求进行调研分析，对企业的管理提出合理化建议，帮助客户提高经营与管理能力。
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