垃圾一个..售后服务很差 几乎不给你提供售后服务的机会 电话打进去他们的态度很不好.. 机器本身也很差.. 几乎否定掉 ..选择其他的 比如 三星 . IBM . HP . 富士通..都可以。. 尤其是 三星的 R50 和 P40.你去留意一下..要是你想选择轻薄携带方便的本本的话 三星的X系列的 X10 .X20 .X25 都不错.. 性价比也很好 售后也一流. ..祝你好运.
客观的说，DELL的笔记本 品质还是不错的，和其价格比较对应的。属于性价比高的品牌，但是，由于DELL采用的 直销方式，使得 其 售后口碑不太好，很多用户反应售后问题， 以前DELL 论坛上很多相关的用户发言，但是现在没有了。 原因并不是 问题解决了，而是DELL将 论坛关闭了，这样，都耳根清静了，DELL也不用看，其他用户也看不到这些所谓的“牢骚”之词了。
对于这样的“强奸”中国消费者行为，笔者认为很缺乏国际大厂风范。 另外，最近，DELL发生的不公平竞争事件也闹开了， 据闻，在联想收购IBM个人电脑事业部后，DELL的业务员们推销产品时多了一条杀手锏（主要是中国以外地区） 他们会对以前采用IBM的客户说：现在IBM已经被联想收购了，联想是一家中国政府控制的企业，你每购买一美元IBM的产品，就支持了中国政府，因此，请选择DELL， 如此言辞！！！！ 尽管DELL发言表示这只是 业务员 个人行为，不代表官方立场，但是，就鉴于 上面的强奸行为，也不推荐购买DELL了，我的很多朋友也因此寒心了。
在同样的价位上，推荐你选择HP或者华硕吧。
支持楼上的观点,DELL不仅在中国的售后服务很差,在美国也是如此. DELL的价格还算合理,和HP差不多,可是由于网上直销的原因,售后服务很差.公司把售后服务的事情拿给印度人做,说英文很差,根本就听不懂. 还是买HP的好,本人用的是DELL, 后悔莫及呀!!!
喜欢DELL
没问题的
答：比较皮实不爱坏，但是较沉，而且发热量大，需要笔记本风扇才不会烫！详情>>
