应该是中毒了，我的手机也有过类似的状况。然后我问了好多玩家，都说格机就好了。我试了，确实管用。还有个方法可以试试：安装个“金山手机卫士”“360手机卫士”或其他手机杀毒软件，扫描，杀毒即可。实在不行就格机吧~
操作如下：
软格：*#7370#
硬格：先关机，在开机时同时按住 * 、3 、拨号键，到出现第2个NOKIA标志时松开即可。
不同点：软格会清除你添加到手机的所有资料以及收到的信息通讯纪录等等都会清除，这个命令是深层RESET,就是把整个C盘ROM重灌;以前你自己装在C盘上的东西都不会再有了;一句话，和买来的新机一样！*#7780#恢复原厂设置不会清除任何东西,这个命令是一般RESET,只重灌phone program / settings,只会把你的手机中的那些基本设置改到出厂状况,电话本,信息通讯记录都还在。
3)硬格机: 硬格之前需要先格卡,不格卡的后果就是你格机后E盘的软件会频繁出错,让你头变大,直到崩溃为止。使用硬格机就是相当于我们电脑上的重装系统一样的效果,会将整个系统进行重灌。因此,硬格之前必须做好重要数据的备份工作。
实际上软格和硬格基本上没有区别，只不过一个是在能进入系统的情况下reload，一个是在进不了系统的情况下reload。当然硬格从机制上来说更彻底一点儿。
PS：为了保留您手机里原来的东东：请插入存储卡，在文件管理中找到存储卡，选项，备份手机存储。
格机后选恢复手机存储就行了。
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