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该如何实现OA与KM的有机结合?

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该如何实现OA与KM的有机结合?

该如何实现OA与KM的有机结合?

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    2015-01-13 09:16:43
  •   OA和知识管理的区别首先在于两者的管理核心和范围不同:
    前者是对企业办公过程中产生的一些有形的信息和日常的办公流程进行管理,以提升办公的效率和企业管理的规范性,因此它更多的关注既有的文档、资产等这样一些有形物质资源,强调的是“有序化和规范化”;
    后者是对企业的知识,也就是智力资本(包括以各种有形形态存在的显性知识和存在于人头脑中的隐性知识)进行管理,以通过对其的最大化开发和利用提升企业的能力,它关注的是知识的载体(人)和知识的利用(过程),强调的是“灵活性、关联性和可转化性”。
      其次,两者的区别还在于OA更多的是一种技术手段,一种信息平台,而知识管理除了技术之外,还包含了企业更高层面的管理体系和方法论。从这个意义上来看,知识管理又是超越于OA的。OA管理的对象是单纯的信息,而知识管理的对象则上升到知识,即智力资本,它能更有力的支持企业的运营和发展。
       知识管理和OA又是紧密联系、相辅相成的。 首先,知识来源于信息,但又高于信息,它能够更为有效的凝聚个体和组织的智慧,是信息的一个质的飞跃;而信息是知识产生的土壤,知识从信息中被识别、提取和加工。因此知识管理首先应该基于信息的管理; 其次,OA是支持员工工作的办公平台,而无论从知识的来源来看(企业中既有的资料、人头脑中的知识、工作过程中产生的知识),还是从知识的利用来看(取之于工作中,应用于工作中),知识管理的实现都需要具体的办公平台作为支撑。
       因此我们说知识管理作为更高层面的管理方法论,将提升OA的应用价值;而OA也将为知识管理的实现提供实际层面的平台支撑。 OA涵盖知识管理的功能,同时还专注于企业审批管理、业务管理等等。致远OA(http://www。seeyon。com/)在知识管理是比较强大的,他们的知识广场出了基本知识的积累分享、还能实现已读文档的收集、知识分享、知识活跃度查看,更方便企业对于知识的积累,员工更愿意学习。
      

    夏***

    2015-01-13 09:16:43

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