一个人社交恐惧心理的形成，与儿童时期缺乏父母的爱，如取得成绩时得不到表扬，而做错事时受到严厉的惩罚等有关；还有与外界接触少有关。如果父母在社交上是积极的，他们的孩子大多不会出现社交恐惧。一般来说，社交恐惧随着年龄的增长和社会交往的增多，会逐渐减轻。如果到了婚恋年龄还怕见生人，不敢与人接触和交往，这就变成一种病态心理了。
“有社交恐惧的人，性格大多内向。其实内向性格的人也渴望与别人交往，喜欢外向的人，只不过内向性格的人过多地约束和拘谨了自己而已。”赵俊雄说，对于有社交恐惧的人，可以用药物进行调节。在服用药物的基础上，再进行认知行为的心理治疗，改变一些错误的观念，社交恐惧的现象就会消失。
有社交恐惧的人千万不要为自己的短处而紧张，恰恰相反，应经常想到自己的长处，要深信“天生我才必有用”，讲话时不要害怕别人的议论，被人评论是正常的事，不必过分看重。有时，否定的评价还有可能成为激励自己的动力呢。
有社交恐惧的人开始可以先在熟人范围里多发言，然后在熟人多、生人少的范围内练习，再发展到生人多、熟人少的场合，循序渐进，逐步增加对羞怯的心理抵抗力。每到一个新场合之前，事先做好充分准备，增强信心，提高勇气。可用暗示法镇静情绪，这是克服羞怯的一种有效措施。例如把生人当熟人一样看待，怕羞心理就能减少大半。有社交恐惧的人在陌生场合如果能勇敢地讲出第一句话，随之而来的很可能就是流利的语言了。
