酒店前厅接待岗位职责为什么要把普通客人放在常客前?
酒店前厅接待岗位职责为什么要把普通客人放在常客前面
你好,开发一个新客户的成本比维护一个老客户的成本高4倍左右。
多***
2014-04-03 12:59:31
问:酒店前厅部的主要任务是什么?
答:具体地讲,前厅部有以下7项主要任务。(1) 销售客房。前厅部的首要任务是销售客房。前厅部推销客房数量的多与 少、达成价格的高与低,直接影响着酒店的客房收入,另外...详情>>
问:面试题:如何当好酒店前厅领班面试
答:热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对...详情>>
问:酒店前厅收银的漏洞请谈谈星级酒店
答:简单谈一下: 对免零帐单的重点审察,以防收银私吞营业款;对退单的重点审察,以防恶意逃单;对换房帐单的重点审察及对在场时间较短而退房的帐单重点审察。 措施...详情>>
问:宾馆前厅经理的职责?
答:详情>>
问:智能营销云适用于哪些行业?
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