工作关系有时是很难处理的，必定是有各自的利益驱动。所以，你要学会善于搞好与上级和下级的关系是显得非常重要。 与上级搞好关系，首先要了解你的上级是属于什么类型的领导，然后对症下药,设计良好关系方案，了解他的工作习惯并适应它，在工作当中如果发现上级有决策错误时不要直接去点破，用征询意见的方式去表明自己的意见。
体谅上级要设身处地替上级着想，要了解上级并做一个上级喜欢的员工，要坦然接受上级的批评，根据情况从容应付。更重要的是要做好自己的本份工作,获得上司的器重。 与下级搞好关系，要时时刻刻放下领导架子，要和下级一趣解决问题，对有些工作困难的员工要多加指导。
在与员工沟通时,最好能听取他们的意见,做领导的不要一意孤行,实行霸道,要时时刻刻地关心员工,要让他们知道为什么而工作。能够信任自己的员工,能够奖罚分明,能够时时关心自己的员工,和他们建立沟通，建立好威信。 不管怎么说，与上级或下级沟通是很重要的，所以，你要学会灵活应变地和他们沟通。
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