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求物业公司小区客服服务标准

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求物业公司小区客服服务标准

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    2018-01-19 11:13:28
  • 客服:
    一. 接受客户情绪
    二. 面对客户投诉要诚恳道歉
    三.把握问题的核心,表示服务的意愿
    四. 提出解决方案

    如***

    2018-01-19 11:13:28

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