人都各有各的嗜好,各有各的脾性，有的人喜欢娓娓而谈,有的人喜欢深 思，有的人拙于应酬。面对我们交谈的对象，我们应该多关心别人，重视别人 的选择，调节自己去迁就一下别人的兴趣与习惯，如果对方有满腹牢骚应让 他尽情地宣泄;失意的，多给予一些安慰与同情；软弱的，多给予一点鼓舞和 激励。假如对方对某一个话题发生特别的兴趣，就让对方在这方面畅所欲 言;假如对方对某一个问题不想多谈，就应及时转换话题把谈话引到另一个 方面。真诚、温暖的微笑，是打开别人心灵的钥匙，也是营造良好交谈气氛的清 新剂。如果遇到抑郁的、冰冷的表情，人的心情就会僵硬起来;如果遇见了欢 乐的、温暖的笑容，人的心情就柔软了、融化了、活跃了。因此，快乐生动的目 光和舒畅悦耳的声调,将使谈话的气氛活跃，心旷神怡。反之,如果我们没有 良好的谈话态度，就不可能创造良好的交谈气氛;没有一个良好的交谈气氛，别人就会敬而远之，讨厌你、不愿和你交谈。
