全部答案

2014-05-12 10:50:57

• 观察法：
  优点：对工作内容主要是由身体活动来完成的工作比较合适
  缺点：对以脑力劳动为主的工作和处理紧急情况的间歇性工作不太合适
  询问法：
  优点：比较适合于工作复杂、无法直接观察和亲身实践的工作。能够直接迅速地收集大量工作分析资料。
  缺点：员工容易夸大承担的责任和工作难度，导致工作分析资料不能反映真实情况。

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  黄***

  2014-05-12 10:50:57

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