做为金融投资咨询公司的一个文员前台工作怎么做？
做为金融投资咨询公司的一个文员前台工作怎么做?
1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
薛***
2018-10-18 10:47:22
问：工作性质请问前台和文员的工作有什么区别吗?
答：你好! 还是有一定区别的! 前台一般指的是公司的接待人员,只负责接待以及一些简单的文员的工作 而文员与前台相比,除了不用坐在前台对来访的客人引荐之外,其他的一切...详情>>
问：什么是金融投资公司？君享金融是金融投资公司吗？
答：金融投资公司是一个对金融企业进行股权投资，以出资额为限依法对金融企业行使出资人权利和履行出资人义务，实现金融资产保值增值的投资公司。君享金融属于实现金融资产保值...详情>>
答：详情>>
问：开发投资公司文员干些什么工作
问：远东宏信是央企吗，其公司的实力和工作氛围怎么样？
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