如何处理员工的抱怨?
1.听之任之。那里都会有抱怨的。 2.强硬压制。你够霸道的话,木问题。 3.怀柔政策。这个得有个善于处理人事关系的人相助才可以。
没有抱怨的员工不是好员工!至少说明他对公司没感情!!!喜怒哀乐,人之常情而已
人是没有满足的时候的。不患贫而患不均,关键要做到公平合理。
激励。。在人多的地方表扬。。心理上给与更多关注。。多谈谈心。。同时制度的执行灵活一点。。。
倾听,赏罚分明,前后一致标准,真的解决问题。
可要看是有理还是无理的
答:第一,建立客户意见表(或投诉登记表)之类的表格。接到客户投诉或抱怨的信息,要在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码,以及原因等;并及时将表格传递到售后服务...详情>>
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