有关客服工作的说法！
客服跟电话销售，是不是差不多的性质呢？我总感觉是一样的，但是似乎又有些不一样，但是我又不知道是哪里不一样。
当然不一样了。客服包含的范围要广，而电话销售只是客服的一种方式。柜台小姐的接待、售后服务、上门送货都属于客服的范畴。哪一个一环节都不能忽视。要知道：顾客就是上帝!得罪了他，你可能就会失去很大的市场。这是得不偿失的。柜台小姐的服务态度以及对产品的详细解释、售后服务的及时到位都决定着你企业的生命。
w***
2018-02-13 16:28:33
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问：客服出来给个说法，本人231，安卓区地
答：您好，网络不稳定，机器兼容问题都会导致游戏卡/闪退/掉线的，建议您换下游戏环境。我们会根据玩家意见尽力优化游戏。感谢您的支持，祝您生活愉快！详情>>
问：按照小秘书的说法，客服是不是可以帮我恢复?
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