人际沟通的心理功能包括几个方面？
（1）人际关系艺术。（2）人际沟通艺术：态度和蔼、平等待人；尊重别人、注意方法；简化语言；积极倾听；抑制情绪；把握主动；创造互信环境。（3）处理人际纠纷艺术：严己宽人；分寸得当、审时度势；讲究策略；把握主动。超简单，三个方面。
林***
2018-04-13 03:08:55
问：德志公考师资力量怎么样
答：详情>>
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