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平安电话车险还有理赔小秘书服务?
理赔小秘书对理赔客户全程跟踪、全程指导。无论是远程电话还是门店均可引导客户办理索赔,车主只需拨打95512转1,就有专业的接报案人员提供服务。当车辆出险、车主报案后,车主的出险记录就会上传到服务中心的数据库,即使车主不主动打电话求助,平安电话车险的工作人员也会每天主动浏览理赔进程中的信息,一旦发现问题就会主动联系车主,指导理赔工作。
简***
2011-02-27 16:51:03