公务员真正具备传媒素养的官员并不太多,对新闻和媒体爱恨交加,却不知该如何处理相互关系,尤其是危机、灾难临头,封锁真实消息,拒绝记者采访,封杀媒体报道,成为他们的思维定势和常规武器,结果往往适得其反,被动无奈。这便是网络焦虑和本领恐慌使然。
网络焦虑症的理疗,说到底就是要学习。现代社会,新闻媒体,尤其是新媒体的重要性已不言而喻。而如何对待媒体,是抵触、抵制,还是把握好关系,因势利导,充分利用媒体资源引导民众,正是执政水平的考验。各级执政者无疑应该学习和掌握相当的传媒知识、传媒素养,得心应手地处理与新闻媒体的关系,实现良性互动,藉以消弭网络焦虑征,消除新时代的本领恐慌,提升自己的执政智慧和能力。