天猫店铺退款原因是质量问题有什么影响
1. 对卖家来说,首先因质量问题退款,一般由卖家承担运费;二,增加卖家的退款纠纷率,影响店铺DSR评分,进而会影响店铺的流量权重,如果退款率过高,天猫内部的活动就很难报名成功了。
2. 对买家来说,一般影响不大。比如会影响免费试用的成功率,当然这个几率本身就很低。所以单纯因为质量问题退款,影响不大。
答:楼下正解,但略有夸大,若有充分理由,并且属于正当维权的纠纷是不会有大的影响的,若属于明显的以理由充分为措辞,出售假、次劣质或不予售后都是影响很严重的。 这里主要...详情>>