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天猫店铺退款原因是质量问题有什么影响

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天猫店铺退款原因是质量问题有什么影响


        

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    2018-05-05 18:47:16
  • 1. 对卖家来说,首先因质量问题退款,一般由卖家承担运费;二,增加卖家的退款纠纷率,影响店铺DSR评分,进而会影响店铺的流量权重,如果退款率过高,天猫内部的活动就很难报名成功了。
    2. 对买家来说,一般影响不大。比如会影响免费试用的成功率,当然这个几率本身就很低。所以单纯因为质量问题退款,影响不大。

    陈***

    2018-05-05 18:47:16

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