1、首先要判断周围情况，这时不论患者有何种不适尽量使他处于坐位或卧位（最好），避免不必要的移动。 2、对于可以交流的患者，要询问主诉（有什么不舒服），既往慢性病史及服药史，近期有无类似表现。 3、利用周围可以利用的物品进行救治，例如低血糖患者可以尝试口服少量饮料（叫人帮忙去买）缓解症状。
有一些慢性病患者可能身上带有常备药物，例如高血压，哮喘等，如果你能看懂说明书，或者患者可以告知你使用办法时，可以帮助患者服药，（但前提是你必须能确保诊断，比如高血压患者就一定要除外是服药后的低血压发作，哮喘患者突发不适是不是哮喘急性发作，要警惕快速心律失常，好吧，这点有点难，没有专业知识不推荐随便尝试。
）中暑的患者可以转移到阴凉地点，解开衣袖，帮助饮水降温。呕吐的患者要注意清理口腔，防止误吸或窒息，外伤患者要压住伤口止血等等。 4、尽快联系专业人员现场救治，求救时要注意详细描述地点（最好有特征，好找），患者症状，周边情况以及你的联系方式，这样可以便于专业人员更快到达。
如果再地铁，银行，餐厅等单位，一定要联系单位人员协助救治。 5、做以上事情时要注意找人帮你录像留取证据，防止农夫和蛇，东郭先生和狼的悲剧重演。 最后，希望题主能端正态度，领悟欲速则不达的道理，从基础一步一个脚印的掌握知识，积累经验，将来不忘初心，治病救人，不负此生所学。
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