车辆在小区内的停车位正常停放，但是一觉醒来发现车侧面被别的车剐了（倒不严重但肉眼可以明显看出），肇事车无从找寻。该车已上全险，是在4S店购买的。据称该4S店就有定损员，前店后修理厂。我想问索赔程序及需要携带的材料。打电话咨询该4S店，他们工作人员说此种情况还要物业出具证明，或者说就是自己不小心剐的。如果说是自己不小心剐的是否理赔程序简单一些？我工作很忙说心里话不想为跑这些手续耗费大量时间。别人给我车造成损害和自己不小心剐蹭在车险理赔方面有没有什么学问？如果说成自己不小心剐蹭能否可以减少很多中间环节的奔波？把出险责任往自己身上揽会不会留下“后遗症”影响受险信誉？ 请教了解相关政策的朋友，谢谢。
1、理赔上没有太多的区别，总之都是由意外导致的。 2、理论上是这样的。如果是第三者的话，则需要证明材料等，理赔时间会延长。 3、只要发生了理赔，对于第二年的车险缴费上会根据次数和程度有所影响，而不是在于责任在那一方，对于个人的信誉无影响。
